Sales Manager / Kundenberater (m/w/d)

• Waghäusel-Kirrlach
  LOCATION
• Professionals
  TYPE OF EMPLOYMENT
• Sales / Customer Service
  FUNCTION

Introduction

Your Tasks

• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Reisemobil- und Caravanzubehör
• Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Angeboten
• Aktive Betreuung von Bestandskunden sowie Aufbau neuer Kundenbeziehungen
• Klärung technischer und kaufmännischer Kundenanfragen
• Enge Abstimmung mit Werkstatt, Terminplanung und Einkauf zur Umsetzbarkeit von Kundenwünschen
• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen aus dem Carsten Stäbler- und AL-KO Portfolio
• Identifikation von Zusatzverkaufs- und Cross-Selling-Potenzialen
• Begleitung des Kunden vom Erstkontakt bis zur Auftragsabwicklung
• Pflege von Kundendaten, Angeboten und Verkaufsaktivitäten im System
• Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Messen, Marketing- und E-Commerce-Aktivitäten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch verbindliche, kompetente und lösungsorientierte Kommunikation

Your Profile

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-, Caravan-, Nutzfahrzeug- oder Zubehörbereich
• Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der technischen Beratung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Technisches Verständnis sowie Interesse an Reisemobilen, Fahrzeugtechnik und Zubehörlösungen
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und verbindliches Auftreten
• Freude am direkten Kundenkontakt und an individueller Beratung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Administration
• Sicherer Umgang mit Angeboten, Auftragsabwicklung und gängigen IT-Systemen

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